Informationen
Aktuelle Informationen
Informationen zu eventuellen Corona Verordnungen!
Wenn neue Corona Regelungen getroffen und beschlossen werden, informieren wir Sie hier auf unsere Seite. In einem Fall, dass die Corona-Regeln wie bisher wieder in Kraft treten sollten, gilt Folgendes zu beachten:
- Zugang zum Laden oder Ausstellung nur mit FFP2 oder medizinische Masken
- Zugang zum Laden sowie Fahrradabholung und Rückgabe nur nach Terminvereinbarung
- Abholung oder Lieferung erfolgt nach Vereinbarung, ansonsten gelten die Abstandsregeln.
- Maskenpflicht im Laden
- Maskenpflicht gilt auch vor dem Laden
- Mindestens 1,5 Meter Abstand halten
- Maximal 4 Kunden (mit Termin) dürfen sich im Laden aufhalten
Allgemeine Informationen
Bürozeiten
Montag – Freitag von 08:00 – 14:00 Uhr.
In dieser Zeit können wir Ihre Mietanfragen annehmen und bearbeiten.
Abholzeiten
Montag – Freitag von 10:00 – 14:00 Uhr
Samstag von 09:30 – 10:30 Uhr
(nur mit Terminvereinbarung)
Sonn- u. Feiertage von 09:30 – 10:30 Uhr
(nur mit Terminvereinbarung)
Rückgabezeiten
Montag – Freitag bis 08.00 – 18.30 Uhr
Samstag von 09.30 – 18.30 Uhr
(nur mit Terminvereinbarung)
Sonn- u. Feiertage von 09.30 – 18.30 Uhr
(nur mit Terminvereinbarung)
Pick-Up-Service
Sollten Sie auf Ihrer Radtour innerhalb von Deutschland einen Defekt haben und Hilfe benötigen, können Sie sich 7 Tage die Woche und rund um die Uhr bei unserem Pick-Up-Service melden. Eventuell sind dafür Vorleistungen (z. B. Auslegen von Taxigeld) erforderlich. Die Vorleistungen werden Ihnen in jedem Fall erstattet.