Informationen
Aktuelle Informationen
Aktuell sind keine gesonderten Informationen verfügbar.
Allgemeine Informationen
Bürozeiten
Montag – Freitag von 08:00 – 14:00 Uhr.
In dieser Zeit können wir Ihre Mietanfragen annehmen und bearbeiten.
Abholzeiten
Montag – Freitag von 10:00 – 14:00 Uhr
Samstag von 09:30 – 10:30 Uhr
(nur mit Terminvereinbarung)
Sonn- u. Feiertage von 09:30 – 10:30 Uhr
(nur mit Terminvereinbarung)
Rückgabezeiten
Ihr angemietetes E-Bikes und gemietetes Zubehör können Sie kontaktlos täglich bis 19.00 Uhr zurückgeben.
Pick-Up-Service
Sollten Sie auf Ihrer Radtour innerhalb von Deutschland einen Defekt haben und Hilfe benötigen, können Sie sich 7 Tage die Woche und rund um die Uhr bei unserem Pick-Up-Service melden. Eventuell sind dafür Vorleistungen (z. B. Auslegen von Taxigeld) erforderlich. Die Vorleistungen werden Ihnen in jedem Fall erstattet.